İade ve Değişim Politikası

Schedule Society olarak, ürünlerimizin günlük yaşamınıza eşlik etmesinden büyük mutluluk duyuyoruz. Eğer bir ürün beklentinizi karşılamazsa, size yardımcı olmak için buradayız.

İade ve Değişim Süreci Satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün içerisinde iade edebilir veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İşlemlerinizi başlatabilmek için lütfen sipariş numaranız ile birlikte [info@schedulesociety.com] adresinden bizimle iletişime geçin.

Önemli: Lütfen bizimle iletişime geçmeden ve onay almadan herhangi bir ürünü kargoya vermeyin.
Kargo Ücretleri: İade veya değişimlerde dönüş kargo ücreti müşteri tarafından karşılanmaktadır. Ürünlerinizi belirtilen iade adresimize gönderebilirsiniz.

Hasarlı veya Hatalı Ürünler Eğer siparişiniz size hasarlı veya hatalı ulaştıysa, lütfen sipariş numaranız, durumun kısa bir açıklaması ve ürünün fotoğrafı ile birlikte bize ulaşın. Hasarlı veya kusurlu olduğu teyit edilen ürünler, nakliye ücreti dahil hiçbir ek maliyet olmaksızın yenisiyle değiştirilecektir.

İade Koşulları İade ve değişim işlemlerinin kabul edilebilmesi için;

Ürünün orijinal ambalajı ve kutusu ile birlikte gönderilmesi,
Ürünün kullanılmamış, tahrip edilmemiş ve yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.
Not: Kişiselleştirilmiş, isminize özel hazırlanan veya size özel tasarım yapılan ürünlerde, üretim sürecinin doğası gereği iade veya değişim kabul edilmemektedir.

Para İadesi İade koşullarına uygun olduğu onaylanan ürünler için iade süreci başlatılır. İşlem onaylandığında, kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden sizi bilgilendiririz. Kredi kartı ile yapılan ödemelerin iadesi, onay tarihinden itibaren en geç 10 iş günü içerisinde bankanıza yansıtılır.

İade Adresi: Schedule Society [Buraya şirket unvanınızı ekleyin] [Mahalle, Sokak, No, İlçe, İl, Posta Kodu bilgilerinizi ekleyin] Telefon: [Telefon numaranız]

Herhangi bir sorunuz olursa, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bize [info@schedulesociety.com] adresinden her zaman ulaşabilirsiniz.