Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile site üzerinden sipariş veren alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Alıcı: Sipariş sırasında adı, soyadı, teslimat/fatura adresi, telefon ve e-posta bilgilerini beyan eden kişidir.

İşbu sözleşme, alıcının satıcıya ait schedulesociety.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı, teslimi, ödeme, iade ve cayma hakkı süreçlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Sözleşme konusu ürün veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, adet bilgisi, varsa kargo ücreti ve toplam bedeli sipariş sayfasında ve checkout ekranında yer alır.

Alıcı, siparişi onayladığında sipariş konusu bedeli, varsa kargo ücreti, vergi ve belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

• Ödeme, sitede sunulan güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
• Fatura e-arşiv fatura olarak düzenlenir.
• Fatura bilgileri, alıcının sipariş sırasında beyan ettiği bilgilere göre oluşturulur.

Fiziksel ürünler ortalama 1-2 iş günü içinde hazırlanarak DHL ile kargoya verilir. Teslimat, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.

• Teslimat adresinin doğru ve eksiksiz bildirilmesi alıcının sorumluluğundadır.
• Kargo yoğunluğu, bölgesel durumlar, resmi tatiller ve mücbir sebepler teslimat süresini etkileyebilir.
• Yasal azami teslim süresi saklıdır.

Alıcı, fiziksel ürünlerde ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Mevzuatta sayılan istisnalar saklıdır. Müşteri beyanına göre mevcut ürünlerde kişiye özel hazırlanan ürün satışı bulunmamaktadır. Dijital hizmetlerde randevu ve hizmet ifası koşulları uygulanır.

• Yol Haritası Seansı için iptal/iade talebi randevu saatinden en geç 24 saat önce iletilmelidir.
• Randevu saatine 24 saatten az süre kala ücret iadesi yapılmayabilir.
• Mücbir sebep olmaksızın seansa katılım sağlanmaması halinde hizmet ifa edilmiş sayılır.

İade gönderimleri, satıcı tarafından talep onayı sonrası bildirilecek DHL gönderim yönlendirmesi üzerinden yapılmalıdır. Onay alınmadan yapılan iade gönderimleri kabul edilmeyebilir.

• Keyfi/cayma hakkı kapsamındaki iade kargo ücreti alıcıya aittir.
• Yanlış, kusurlu veya satıcı kaynaklı hatalı gönderimlerde kargo süreci ayrıca değerlendirilir.
• Ücret iadesi, ürün kontrolü ve iade onayı sonrası ödeme yapılan karta/ödeme yöntemine uygun şekilde yapılır.

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, site üzerinden siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.